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Datenschutzerklärung
Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). Hier erfährst Du, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage oder Buchung verarbeitet werden.
1. Verantwortlicher
Pinto Fino KG
Landstraßer Gürtel 9/1, 1030 Wien, Österreich
Telefon: +43 660 794 8808
E-Mail: info@pintofino.at
2. Hosting
Diese Website wird bei Netlify gehostet. Anbieter ist die Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA. Netlify verarbeitet die unten genannten Server-Logfiles sowie die über unsere Formulare übermittelten Angaben in unserem Auftrag; es besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und leistungsfähigen Bereitstellung der Website.
Die Verarbeitung kann dabei auch auf Servern in den USA stattfinden. Netlify, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 einen Angemessenheitsbeschluss gefasst hat; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Näheres in der Datenschutzerklärung von Netlify: netlify.com/privacy.
3. Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Dein Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website. Die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht.
4. Kontaktformular
Wenn Du uns über das Kontaktformular schreibst, verarbeiten wir die Angaben, die Du dabei machst: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Anliegen, Wunschtermin, Personenanzahl und Deine Nachricht. Das Formular wird über den Formulardienst unseres Hosting-Anbieters Netlify (siehe Punkt 2) an uns übermittelt.
Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags) sowie Deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Du über das Häkchen im Formular erteilst und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen kannst. Die Daten werden gelöscht, sobald Deine Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungen nach Unternehmensgesetzbuch und Bundesabgabenordnung, in der Regel 7 Jahre) entgegenstehen.
5. Workshop-Buchung und Gutscheinkauf über pretix
Für die Buchung unserer Kerzen-Workshops und den Verkauf von Gutscheinen binden wir Funktionen des Dienstes pretix der pretix GmbH, Berthold-Mogel-Straße 1, 69126 Heidelberg, Deutschland, ein. Auf den Seiten „Kerzen-Workshop“ und „Gutscheine“ wird dafür ein JavaScript-Widget von den Servern von pretix (pretix.eu) geladen; dabei wird technisch bedingt Deine IP-Adresse an pretix übermittelt. pretix speichert IP-Adressen, Browser-Informationen und andere Metadaten nicht über die Dauer der Anfrage hinaus. Sobald Du mit dem Widget interagierst, setzt pretix ein technisch notwendiges Cookie, um den Bestellablauf zu ermöglichen und sich zu merken, welcher Warenkorb zu Dir gehört. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einfachen Online-Buchung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wenn Du buchst oder einen Gutschein kaufst, verarbeitet pretix in unserem Auftrag die dafür nötigen Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin, Anzahl der Plätze und Zahlungsdaten) auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Zahlung wird über die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsdienstleister abgewickelt. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten speichern wir, solange es für die Durchführung des Workshops und aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (in der Regel 7 Jahre) nötig ist. Näheres unter pretix.eu/about/de/privacy.
6. Kontakt per E-Mail und Telefon
Wenn Du uns per E-Mail oder telefonisch kontaktierst, verarbeiten wir Deine Angaben zur Bearbeitung Deines Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO).
7. Reichweitenmessung mit Fathom Analytics
Um zu verstehen, welche Inhalte gefragt sind, messen wir die Seitenaufrufe mit Fathom Analytics (Conva Ventures Inc., Kanada). Fathom arbeitet ohne Cookies und ohne geräteübergreifende Wiedererkennung. Erhoben werden ausschließlich zusammengefasste Werte wie aufgerufene Seite, Verweisquelle, ungefähre Herkunftsregion, Gerätetyp und Bildschirmgröße sowie anonyme Ereignisse (z. B. dass ein Formular abgeschickt, eine Workshop-Buchung oder ein Gutscheinkauf gestartet oder eine Telefonnummer angeklickt wurde – ohne Inhalte). Die IP-Adresse wird dabei nur kurzzeitig verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert, ein Rückschluss auf Deine Person ist uns nicht möglich. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Näheres unter usefathom.com/privacy.
8. Cookies und lokaler Speicher
Diese Website setzt selbst keine Cookies. Interagierst Du mit dem pretix-Widget (Workshop-Buchung oder Gutscheinkauf), setzt pretix ein technisch notwendiges Cookie für den Warenkorb (siehe Punkt 5). Wenn Du die Hinweisleiste oben auf der Seite schließt, merkt sich Dein Browser das im lokalen Speicher (localStorage), damit die Leiste nicht bei jedem Seitenaufruf wieder erscheint. Diese Information verlässt Dein Gerät nicht und kann jederzeit über die Browsereinstellungen gelöscht werden.
9. Schriftarten
Alle Schriftarten werden direkt von unserem Server geladen. Es wird dabei keine Verbindung zu Google oder anderen Drittanbietern aufgebaut.
10. Links zu Instagram und Google Maps
Auf unserer Website verlinken wir auf unser Instagram-Profil und auf Google Maps zur Routenplanung. Es handelt sich um einfache Links – es werden keine Inhalte dieser Dienste eingebettet und keine Daten übertragen, solange Du die Links nicht anklickst. Erst nach dem Klick gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters (Meta Platforms Ireland Ltd. bzw. Google Ireland Ltd.).
11. Deine Rechte
Dir stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) zu. Eine erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wende Dich dafür einfach an info@pintofino.at.
Wenn Du glaubst, dass die Verarbeitung Deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst Du Dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
12. Datensicherheit
Diese Website wird ausschließlich verschlüsselt (HTTPS) ausgeliefert. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
Stand: Oktober 2026